10月21日至22日，中新蘇州和喬物業(yè)講師團對物業(yè)管理部工作人員開展為期2天的培訓指導，此次培訓采取集中授課、資料檢查、現(xiàn)場指導相結合的方式。

(圖為和喬物業(yè)開展體系建設培訓）

（圖為和喬物業(yè)為此行培訓指導做總結大會）

    本次培訓總結中，和喬培訓講師首先對建發(fā)公司扎實推進貫標工作予以充分肯定，并結合當前實際情況，運用案例分析和互動交流方式，教授員工強化品質(zhì)意識，以顧客為關注點，全員參與，持續(xù)改進，日常管理工作要與貫標管理體系的各項標準銜接起來，貫標程序文件要與質(zhì)量標準化、信息化建設結合起來。

    此次培訓課程主要圍繞客服管理、質(zhì)量管理體系、物業(yè)績效管理等方面進行，內(nèi)容充實、通俗易懂，培訓達到預期效果。

                         

 撰稿：陳晨、攝像：周業(yè)婷